制作チームを、運用と小修正から解放する。
サイト更新、表示確認、軽微修正を巻き取り、制作担当が新規案件に集中できる状態をつくります。
運用と小修正で、新規案件が回らない。
納品後の保守が積み上がるほど、制作チームの手が塞がっていきます。単価は上がらないのに、対応は止められません。
テキスト差し替え、画像交換、ページ追加。1件は小さくても、件数が増えると制作が止まる。
表示確認や回帰テストが後回しになり、公開後に不具合が見つかる。
運用専任を雇うほどの量ではなく、かといって制作者にやらせるには惜しい。
お任せいただける業務
運用・確認・小修正を巻き取り、制作チームが新規案件に集中できる状態をつくります。
入口は、QAとサイト更新。
手順が決まっていて、成果の良し悪しが誰にでも判断できる業務から始めます。慣れてきたら軽微な実装まで広げられます。
- CMS更新・ページ修正・記事入稿
- PC／スマホの表示確認、リンクチェック、フォーム動作テスト
- リリース前の回帰テストとバグ報告（再現手順つき）
- HTML／CSS／JavaScript の軽微な修正
- WordPressの保守（更新作業、バックアップ確認、不具合の一次切り分け）
- バナー制作、画像の書き出し・最適化
導入すると、こう変わります。
更新依頼と確認作業が割り込み、集中して手を動かす時間が細切れになる。新規案件の見積り対応も遅れる。
定型の更新とQAを切り出し、制作者は設計と実装に専念。保守案件を受けても、制作の稼働が圧迫されません。
Work with them directly, like your own staff.
Instructions and reviews go directly between you and the delivery team, in Japanese. The project manager in Japan supports from behind: staffing, urgent issues and work consultations.
| Who | Role | Base |
|---|---|---|
| Your team | You give instructions, review output and give final approval, directly to the delivery team in Japanese. Design and structural judgments stay with qualified professionals; we do not step into that area. | — |
| Delivery team | Data entry, drafting, organizing and report preparation. Staff who read, write and take instructions in Japanese work like members of your own staff. | Hanoi Surabaya |
| Project manager (Japan) | Staffing, urgent issues and work consultations. Day-to-day exchange happens directly between you and the delivery team. | Japan |
The project manager in Japan supports from behind.
Daily work runs directly between you and the delivery team. The project manager in Japan takes care of three things.
- Staffing: managing and assigning the staff on your account.
- Urgent issues: when something goes wrong and needs a fast response, the PM steps in.
- Work consultations: talk through how to hand off and run the work, in Japanese.
料金の目安
正社員1名分のコストで、海外人材と管理体制の両方が手に入ります。小さく始めて、成果を見てから広げられます。
スタート
- 事務・入力・補助業務
- データチェック、資料作成
- 簡易リサーチ
- 日本語での指示に対応
スタンダード
- IT・Web・専門補助
- CAD図面、QA、CMS運用
- 業務設計・手順化を含む
- 日本側PMによる人員管理・緊急対応
- 週次レポート
チーム
- 複数業務の並行運用
- 専任PMによる体制構築
- 月次の改善提案レポート
- 業務範囲の段階的な拡張
※ 業務内容・対応時間・必要スキルにより個別見積りとなります。まずは無料相談で概算をお出しします。
Our BPO business operates as GENBA Global
The full task list, pricing detail and case studies live on the GENBA Global site.
A dedicated delivery team
in Vietnam and Indonesia.
Business process work, IT maintenance, QA and localization, combined into one team that works directly with you. If you would rather talk now, contact MAXART directly.