制作チームを、運用と小修正から解放する。
サイト更新、表示確認、軽微修正を巻き取り、制作担当が新規案件に集中できる状態をつくります。
運用と小修正で、新規案件が回らない。
納品後の保守が積み上がるほど、制作チームの手が塞がっていきます。単価は上がらないのに、対応は止められません。
テキスト差し替え、画像交換、ページ追加。1件は小さくても、件数が増えると制作が止まる。
表示確認や回帰テストが後回しになり、公開後に不具合が見つかる。
運用専任を雇うほどの量ではなく、かといって制作者にやらせるには惜しい。
お任せいただける業務
運用・確認・小修正を巻き取り、制作チームが新規案件に集中できる状態をつくります。
入口は、QAとサイト更新。
手順が決まっていて、成果の良し悪しが誰にでも判断できる業務から始めます。慣れてきたら軽微な実装まで広げられます。
- CMS更新・ページ修正・記事入稿
- PC／スマホの表示確認、リンクチェック、フォーム動作テスト
- リリース前の回帰テストとバグ報告（再現手順つき）
- HTML／CSS／JavaScript の軽微な修正
- WordPressの保守（更新作業、バックアップ確認、不具合の一次切り分け）
- バナー制作、画像の書き出し・最適化
導入すると、こう変わります。
更新依頼と確認作業が割り込み、集中して手を動かす時間が細切れになる。新規案件の見積り対応も遅れる。
定型の更新とQAを切り出し、制作者は設計と実装に専念。保守案件を受けても、制作の稼働が圧迫されません。
Làm việc trực tiếp như với nhân viên của mình.
Chỉ thị và kiểm tra kết quả được trao đổi trực tiếp giữa bạn và đội ngũ bằng tiếng Nhật. PM phía Nhật hỗ trợ ở phía sau: quản lý nhân sự, xử lý khẩn cấp và tư vấn công việc.
| Phụ trách | Vai trò | Địa điểm |
|---|---|---|
| Phía bạn | Trực tiếp giao việc, kiểm tra và phê duyệt cuối cùng cho đội ngũ bằng tiếng Nhật. Các phán đoán về thiết kế, kết cấu thuộc về người có chuyên môn, chúng tôi không can thiệp vào lĩnh vực này. | — |
| Đội thực thi | Nhập liệu, vẽ, sắp xếp, lập báo cáo. Nhân sự đọc, viết và hiểu chỉ thị bằng tiếng Nhật làm việc như nhân viên của chính công ty bạn. | Hà Nội Surabaya |
| PM phía Nhật | Quản lý nhân sự, xử lý khẩn cấp và tư vấn công việc. Việc trao đổi hằng ngày diễn ra trực tiếp giữa bạn và đội ngũ. | Nhật Bản |
PM phía Nhật hỗ trợ từ phía sau.
Công việc hằng ngày do bạn và đội ngũ trực tiếp trao đổi. PM phía Nhật phụ trách ba việc sau.
- Quản lý nhân sự: quản lý và bố trí nhân sự phụ trách.
- Xử lý khẩn cấp: khi có sự cố cần phản ứng nhanh, PM phía Nhật sẽ vào cuộc.
- Tư vấn công việc: trao đổi bằng tiếng Nhật về cách giao việc và vận hành.
料金の目安
正社員1名分のコストで、海外人材と管理体制の両方が手に入ります。小さく始めて、成果を見てから広げられます。
スタート
- 事務・入力・補助業務
- データチェック、資料作成
- 簡易リサーチ
- 日本語での指示に対応
スタンダード
- IT・Web・専門補助
- CAD図面、QA、CMS運用
- 業務設計・手順化を含む
- 日本側PMによる人員管理・緊急対応
- 週次レポート
チーム
- 複数業務の並行運用
- 専任PMによる体制構築
- 月次の改善提案レポート
- 業務範囲の段階的な拡張
※ 業務内容・対応時間・必要スキルにより個別見積りとなります。まずは無料相談で概算をお出しします。
Mảng BPO được triển khai dưới thương hiệu GENBA Global
Danh sách công việc, bảng giá chi tiết và các ví dụ triển khai được đăng trên trang chính thức.
Đội thực thi riêng cho doanh nghiệp bạn
tại Việt Nam và Indonesia.
Kết hợp BPO nghiệp vụ, vận hành IT, QA và bản địa hóa thành một đội làm việc trực tiếp với bạn. Nếu muốn trao đổi ngay, hãy liên hệ trực tiếp với MAXART.