Trang này hiện chỉ có bản tiếng Nhật. Xem trang tiếng Nhật →

Global BPO

đội biết tiếng Nhật mà không cần tuyển dụng.

Đội thực thi tại Việt Nam và Indonesia xử lý công việc của bạn dưới sự quản lý của PM phía Nhật Bản.

Service Areas

組み合わせて、専属チームにする。

単発の外注ではなく、4つの領域を組み合わせて「貴社の業務部門」として継続運用します。

業務BPOデータチェック・入力
資料作成・市場調査
IT運用保守Web更新・CMS運用
PHP/MySQL軽微修正
QA・テスト表示確認・動作テスト
バグ報告・リリース前確認
ローカライズ英語・ベトナム語
インドネシア語
Structure

「海外に投げる」のでは、ありません。

実務は海外チーム、品質確認は日本側PM、最終承認は貴社。この3段構えを崩さないことが、オフショアを機能させる条件です。

担当役割拠点
海外実務チーム入力・作図・整理・レポート作成。日本語での読み書きと指示理解が可能なスタッフを配置します。ハノイ
スラバヤ
日本側 PM業務設計、指示の翻訳と整理、品質確認、納期管理。貴社の窓口はここ一本に集約されます。日本
貴社ご担当者設計判断・構造判断・最終承認。有資格者が担う領域には踏み込みません。

品質を保つ、4つの型。

オフショアが失敗するのは、指示があいまいなまま海外に渡るからです。日本側で整えてから渡し、戻ってきたものを日本側で確認します。

  • 指示はテンプレート化し、口頭伝達を残さない
  • 納品前チェックリストを業務ごとに用意する
  • ファイル名・版管理の規則を先に決める
  • 週次で改善ミーティングを行い、手順書を更新する
Industries

Bốn ngành chúng tôi phục vụ

Với mỗi ngành, chúng tôi bắt đầu từ công việc dễ tiếp cận nhất rồi mở rộng dần.

Xây dựngBản vẽ CAD · sổ ảnh
hồ sơ an toàn
Bất động sảnNhập thông tin · sơ đồ
tài liệu quảng cáo
IT・WebCập nhật web · QA
sửa lỗi nhỏ
Sản xuấtSắp xếp dữ liệu · báo cáo
quản lý bản vẽ
Flow

Quy trình triển khai

Từ buổi tư vấn đầu tiên đến vận hành thử, nhanh nhất trong 2–4 tuần.

1
Liên hệ và tư vấn miễn phí

Chúng tôi lắng nghe vấn đề hiện tại và khối lượng công việc. Chưa cần xác định rõ nội dung.

NGÀY 1
2
Rà soát và chọn công việc

Xác định phần có thể chuyển ra ngoài và sắp xếp thứ tự ưu tiên.

TUẦN 1
3
Lập quy trình và tiêu chuẩn

Soạn hướng dẫn thao tác, danh mục kiểm tra và lựa chọn nhân sự.

TUẦN 2
4
Vận hành thử, họp hằng tuần

Bắt đầu quy mô nhỏ, kiểm tra chất lượng và tốc độ theo tuần.

TUẦN 3-4
5
Vận hành chính thức

Đề xuất cải tiến hằng tháng, mở rộng dần phạm vi và nhân sự.

THÁNG 2 –
Price

料金の目安

正社員1名分のコストで、海外人材と管理体制の両方が手に入ります。小さく始めて、成果を見てから広げられます。

スタート

20–25万円
月額 / 1名・月160時間
  • 事務・入力・補助業務
  • データチェック、資料作成
  • 簡易リサーチ
  • 日本語での指示に対応
いちばん選ばれています

スタンダード

35–45万円
月額 / 1名・月160時間
  • IT・Web・専門補助
  • CAD図面、QA、CMS運用
  • 業務設計・手順化を含む
  • 日本側PMによる品質管理
  • 週次レポート

チーム

応相談
2名以上・専任管理付き
  • 複数業務の並行運用
  • 専任PMによる体制構築
  • 月次の改善提案レポート
  • 業務範囲の段階的な拡張

※ 業務内容・対応時間・必要スキルにより個別見積りとなります。まずは無料相談で概算をお出しします。

Service Brand

Mảng BPO được triển khai dưới thương hiệu GENBA Global

Danh sách công việc, bảng giá chi tiết và các ví dụ triển khai được đăng trên trang chính thức.

GENBA Global Thương hiệu dịch vụ BPO

Đội thực thi riêng cho doanh nghiệp bạn
tại Việt Nam và Indonesia.

Kết hợp BPO nghiệp vụ, vận hành IT, QA và bản địa hóa thành một đội được quản lý liên tục. Nếu muốn trao đổi ngay, hãy liên hệ trực tiếp với MAXART.

BPO nghiệp vụVận hành ITQA · Kiểm thửBản địa hóaĐội chuyên trách
FAQ

Câu hỏi thường gặp

Nhân sự có giao tiếp được bằng tiếng Nhật không?
Nhân sự phụ trách đọc, viết và hiểu chỉ thị bằng tiếng Nhật. Ngoài ra, PM phía Nhật sắp xếp chỉ thị và kiểm tra cuối cùng, nên mọi trao đổi đều hoàn tất bằng tiếng Nhật.
Biện pháp bảo mật thông tin như thế nào?
Chúng tôi ký thỏa thuận bảo mật, giới hạn quyền truy cập và chỉ định môi trường làm việc như tiêu chuẩn. Tùy mức độ nhạy cảm của dữ liệu, các quy tắc bổ sung sẽ được thiết kế riêng.
Có yêu cầu thời hạn hợp đồng hay số người tối thiểu không?
Có thể bắt đầu từ 1 người, 1 đầu việc. Hãy xác nhận kết quả trong giai đoạn vận hành thử trước khi quyết định mở rộng.
Chúng tôi chưa xác định rõ công việc cần giao.
Không sao cả. Trong buổi tư vấn miễn phí, chúng tôi cùng rà soát công việc và xác định phần có thể chuyển ra ngoài. Giai đoạn này không mất phí.
Công việc cần chứng chỉ hành nghề có làm được không?
Các quyết định về thiết kế, kết cấu và phê duyệt cuối cùng phải do người có chứng chỉ của quý công ty thực hiện. Chúng tôi phụ trách hỗ trợ vẽ, lập tài liệu, sắp xếp và hỗ trợ vận hành.
Chi phí khoảng bao nhiêu?
Gói khởi đầu khoảng 200.000–250.000 yên/người/tháng, gói tiêu chuẩn khoảng 350.000–450.000 yên/người/tháng. Đội từ 2 người trở lên sẽ được báo giá riêng.

Hãy bắt đầu bằng một buổi tư vấn miễn phí.

Chúng tôi rà soát khối lượng công việc hiện tại và xác định phần có thể chuyển ra ngoài.
Bạn không cần chuẩn bị sẵn phạm vi công việc.

Giờ tiếp nhận: Thứ 2–6, 9:00–18:00 (giờ Nhật Bản)050-6868-6012