For Real Estate
営業担当者を、事務作業から解放する。
物件入力・間取り図・画像整理・契約書類の準備まで。面倒な実務作業をまるごと支援します。
Problems
営業担当者が、事務作業に追われていませんか。
物件入力、間取り図、画像整理、契約準備。売上に直結しない作業が、商談の時間を圧迫しています。
物件入力に時間がかかる
ポータルサイトと自社サイトへの二重入力。反響対応より先に、更新作業で手が止まる。
図面・画像の整理が煩雑
間取り図の清書、写真の加工、募集図面づくり。1物件ごとに毎回手間が発生する。
管理業務が属人化している
更新・解約・報告のやり取りが担当者に集中し、休むと業務が止まる。
Scope of Work
お任せいただける業務
まずは物件入力と間取り図から。慣れてきたら管理業務や多言語対応まで広げられます。
入口は、物件入力と間取り図。
件数が多く、手順が決まっている業務ほど外部化の効果が出ます。反響対応と商談に、営業担当者の時間を戻すことが目的です。
- 物件情報の入力・更新（ポータル／自社サイト）
- 間取り図・募集図面の作成、手書き図面の清書
- 物件画像の整理・加工、広告素材の作成
- 契約準備書類の作成補助とチェックリスト化
- 賃貸管理BPO（更新・解約・報告業務の支援）
- 多言語対応（英語・ベトナム語・インドネシア語）
責任範囲について
重要事項説明・契約の締結・宅地建物取引士が行うべき業務は、貴社の有資格者が実施していただく必要があります。
MAXARTは資料作成・入力・整理・確認補助を担当し、宅建業法上の資格業務の代行は行いません。
Before / After
導入すると、こう変わります。
BEFORE
営業が、夜に事務作業をしている
日中は内見と商談。物件登録や図面作成は営業時間後に回り、反響への初動も遅れがちになる。
→
AFTER
日中は、商談と接客に集中できる
入力・作図・画像加工を外部チームが日常業務として処理。営業担当者は反響対応と契約に時間を使えます。
Structure
「海外に投げる」のでは、ありません。
実務は海外チーム、品質確認は日本側PM、最終承認は貴社。この3段構えを崩さないことが、オフショアを機能させる条件です。
| 担当 | 役割 | 拠点 |
|---|---|---|
| 海外実務チーム | 入力・作図・整理・レポート作成。日本語での読み書きと指示理解が可能なスタッフを配置します。 | ハノイ スラバヤ |
| 日本側 PM | 業務設計、指示の翻訳と整理、品質確認、納期管理。貴社の窓口はここ一本に集約されます。 | 日本 |
| 貴社ご担当者 | 設計判断・構造判断・最終承認。有資格者が担う領域には踏み込みません。 | — |
品質を保つ、4つの型。
オフショアが失敗するのは、指示があいまいなまま海外に渡るからです。日本側で整えてから渡し、戻ってきたものを日本側で確認します。
- 指示はテンプレート化し、口頭伝達を残さない
- 納品前チェックリストを業務ごとに用意する
- ファイル名・版管理の規則を先に決める
- 週次で改善ミーティングを行い、手順書を更新する
Price
料金の目安
正社員1名分のコストで、海外人材と管理体制の両方が手に入ります。小さく始めて、成果を見てから広げられます。
スタート
20–25万円
月額 / 1名・月160時間
- 事務・入力・補助業務
- データチェック、資料作成
- 簡易リサーチ
- 日本語での指示に対応
いちばん選ばれています
スタンダード
35–45万円
月額 / 1名・月160時間
- IT・Web・専門補助
- CAD図面、QA、CMS運用
- 業務設計・手順化を含む
- 日本側PMによる品質管理
- 週次レポート
チーム
応相談
2名以上・専任管理付き
- 複数業務の並行運用
- 専任PMによる体制構築
- 月次の改善提案レポート
- 業務範囲の段階的な拡張
※ 業務内容・対応時間・必要スキルにより個別見積りとなります。まずは無料相談で概算をお出しします。
Service Brand
BPO事業は「GENBA Global」として展開しています
対応業務の一覧、料金プランの詳細、導入事例は公式サイトに掲載しています。
GENBA Global
BPO事業のサービスブランド
ベトナム・インドネシアに、
貴社専属の外部業務チームを。
業務BPO・IT運用保守・QA・ローカライズを組み合わせ、日本側で品質管理しながら継続運用します。すぐに話を聞きたい場合は、このままMAXARTへご相談ください。
業務BPOIT運用保守QA・テストローカライズ専属チーム構築
FAQ
よくあるご質問
日本語は通じますか。
担当スタッフは日本語での読み書きと指示理解が可能です。加えて日本側PMが指示の整理と最終確認を行うため、細かいニュアンスのやり取りも日本語で完結します。海外チームと直接やり取りしていただく必要はありません。
情報漏洩の対策はどうなっていますか。
秘密保持契約の締結、アクセス権限の限定、作業環境の指定を標準で行います。取り扱うデータの機微度に応じて、追加の運用ルールも個別に設計します。
最低契約期間や、最低人数はありますか。
1名・1業務から開始できます。まず試験稼働で成果をご確認いただき、その後の範囲拡大をご判断ください。
依頼したい業務がまだ固まっていません。
その状態からで問題ありません。無料相談で業務の棚卸しを行い、外部化できる範囲と削減できる工数を一緒に整理します。この段階で費用はかかりません。
建設や不動産の資格が必要な業務も頼めますか。
設計判断・構造判断・最終確認は、貴社のご担当者または有資格者が実施していただく必要があります。MAXARTは作図補助・資料化・整理・運用補助を担当し、資格業務の代行は行いません。
費用はどのくらいかかりますか。
スタートプランが月額20〜25万円／1名、スタンダードプランが月額35〜45万円／1名が目安です。2名以上のチーム構成は個別のお見積りとなります。業務内容・対応時間・必要スキルにより変動します。