制作ポリシー

弊社のポリシー

MAXARTはここが違う!3つの約束

制作はすべて社内スタッフ

代表自らがプロジェクト管理を行い、すべての業務を管理します。

委託会社に仕事を丸投げすることは一切ございません。外注を利用する場合、必要な作業のみを委託し、その部分の費用に、弊社の利益は上乗せいたしません。

営業=技術者=無駄のない打合せ

弊社の営業はすべて技術者が行います。

通常、営業は営業、制作は制作と、担当が分かれています。このため、打ち合わせの際に、技術的な判断や、費用面での決断がその場で行えず、あとから問題になることが多く見られます。

弊社の場合、営業=技術者が行い、更に金額面もその場で決断できるため、無駄のない打合せが行えます。

成果物はすべてクライアント権限

ドメインからサーバー契約、デザインやサイトデータ、すべてご提供します。

すべての情報をクライアント権限にすることで、後日、弊社との契約が何らかの理由で切れた場合でも、サイトの移転や修正作業を問題なく実行できるようにいたします。

制作会社がすべて権限を持っているため、契約解除時に大きな問題となるケースが多々ございます。弊社ではこのような事態を防ぐため、全情報をご提供いたします。

お客様にお願いする3つのお約束

サイトの運営者はお客様

ホームページ制作会社=サイト運営者ではございません。

サイト運営者はあくまでお客様自身であり、サイト制作における目的や動機、目標、コンセプトは、お客様に決めていただく必要がございます。

コンサルティングとしてご相談に応じることは可能ですが、最終的な判断はお客様になります。

弊社では、円滑にサイト構築を進めるために、まずお客様に明確なビジョンを持っていただくようお願いしております。

お支払は50%前払い、50%納品後

制作を進めるにあたり、最短でも1カ月、通常は2カ月~3か月の期間を要します。

この間、制作会社は毎月人件費を確保する必要があり、期間が延びれば延びるほど、体力を維持しておく必要がございます。

制作に必要な体制を整え、最善の状態で業務を進めるため、またお客様にも制作に対する責任を感じていただくために、お支払は50%前払い、50%納品後とさせていただきます。

意思決定者=ご担当者様

プロジェクトにおけるお客様のご担当者様は、弊社にとって、あらゆる決定事項を確認するための窓口となります。このため、ご担当者様の決定が、弊社における制作内容の大前提となります。

よくある問題として、ご担当者様の決定事項を元に、すでに制作を終えてしまった作業に対して、お客様社内の都合により、急きょ変更されることがございます。この場合、作業負担の責任は弊社ではなく、お客様にあるため、修正に必要な作業はすべて別途費用とさせていただいております。

このような問題を発生させないためにも、お客様のご担当者様が最終決定における責任者として、弊社の窓口になっていただく必要がございます。

元手(リソース)は人員の制作時間と能力

よく「ホームページ制作は元手かかってないでしょ?」と言われる方がいます。

確かに物販と違い、仕入れている物理的な"品"はございません。ただホームページ製作の場合、何よりも一番経費のかかる、人件費というものがそのほとんどを占めています。

仮に10万円のお仕事を請けたとします。時給1000円程度のアルバイトが一人でこの業務に対応したとしても、1000 x 100H = 10万円です。1日8Hとして、13日を過ぎたら赤字となります。

会社経営の視点で見れば、運営費、経費など計算して、最低でも人件費を半分に抑えなければ、健全な経営は行えません。

この場合、5万円で対応する=6日間で制作、ということになります。ホームページ1件、アルバイトが6日で制作したとして、原価5万円が掛かるのです。技術と経験のある正社員スタッフがこれを対応したら、経費は倍以上かかります。ということは、時間も半分以下で作ることになり、1日半ほどで制作しなければ、仕事にならないということになります。

これでもお分かりになりますように、単純に10万円という数字だけで見ると、一瞬高いと思う金額でも、実際には格安すぎるくらいなのです。

弊社では、能力のある人材を揃え、質の良いサービスの提供に心がるために、お見積りの時点で各担当者の原価を提示し、それに要する時間を掛けて、費用を算出しています。

お客様に満足のいただけるクオリティをご提供するためには、価格のみでお仕事をお受けすることはマイナスだと考えております。

また自社の人材を安売りすることも、弊社のポリシーに反する行為だと判断し、この精神をご理解・ご同意いただけるお客様からのご依頼に関してのみ、誠心誠意を持ってご対応させていただいております。

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